Inclusión, accesibilidad y cohesión social

La transformación digital sólo genera valor público si es accesible, comprensible y útil para toda la ciudadanía. Este ámbito recoge las actuaciones dirigidas a garantizar que el avance digital del Ayuntamiento se produzca con criterios de inclusión, equidad y cohesión social.

Incluye proyectos orientados a mejorar la accesibilidad de servicios y canales, reducir brechas digitales, facilitar el acceso a colectivos con mayores dificultades y reforzar la dimensión social de la digitalización municipal. Su finalidad es asegurar que la estrategia contribuya a una ciudad más igualitaria y que nadie quede excluido del uso y aprovechamiento de los servicios públicos digitales.

Líneas de actuación: